Quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại: Nguyên nhân & cách khắc phục

Bạn đang thắc mắc không biết tại sao quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại? Ninh Media sẽ chỉ ra những nguyên nhân cụ thể khiến quảng cáo của công ty/doanh nghiệp bạn không thể tiếp cận khách hàng, cùng tìm hiểu nhé!

1. Nguyên nhân quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại

Nguyên nhân chính khiến cho quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại, cụ thể như sau:

1.1. Đối với người tìm kiếm

– Người dùng tìm kiếm từ khóa đúng với quảng cáo của bạn, nhưng họ ở những nơi không thuộc mục tiêu quảng cáo hiển thị.

– Người dùng nằm trong khu vực địa lý hiển thị quảng cáo, nhưng Google chưa có đủ dữ liệu hiển thị.

– Người dùng sử dụng trình duyệt không xóa cookies,  tìm kiếm nhiều lần cùng 1 từ nhưng không click vào quảng cáo hoặc click vào rồi thoát ra nhanh chóng.

– Trường hợp quảng cáo hiển thị quảng cáo và có: “chặn tất cả quảng cáo từ domain”, người dùng đã click vào đó.

– Khách hàng sử dụng nhiều tên miền Google khác nhau như: .co, us…

– Người dùng sử dụng điện thoại di động để tìm kiếm trong khi quảng cáo giới hạn ở thiết bị laptop, máy tính xách tay…

1.2. Đối với cài đặt tài khoản

** Tài khoản

– Tài khoản chưa được kích hoạt hoặc tài khoản đang trong quá trình chờ xét duyệt

– Tài khoản hết tiền

– Tài khoản không đủ tiền để thanh toán tự động

– Tài khoản đang trong giai đoạn xác minh thông tin thanh toán.

** Chiến dịch

– Cài đặt phạm vi hướng đến mục tiêu hẹp nên mục tiêu nằm ngoài vị trí chọn sẽ không hiển thị quảng cáo.

– Chọn sai ngôn ngữ tìm kiếm

– Cài đặt ngân sách quảng cáo quá thấp

– Cài đặt lịch hiển thị quảng cáo theo thời gian

– Cài đặt ngày quảng cáo kết thúc

– Loại trừ IP

– Chiến dịch quảng cáo bị tạm ngưng.

** Nhóm quảng cáo

– Quảng cáo đang trong quá trình xem xét như sử dụng từ khóa “thêm ngoại lệ”

– Quảng cáo bị từ chối do vi phạm các chính sách Google hoặc do trang đích

– Quảng cáo thiết lập từ ký tự trong URL hiển thị

– Quảng cáo bị tạm ngưng.

** Từ khóa

– Trong quá trình chờ xét duyệt từ khóa – Từ khóa bị từ chối

– Từ khóa không đủ điều kiện hiển thị quảng cáo do lượng tìm kiếm thấp

– Điểm chất lượng của từ khóa cực thấp

– Từ khóa bị trùng URL cùng với các nhóm quảng cáo có thứ hạng cao hơn

– Từ khóa được kích hoạt với một tài khoản khác.

– Sử dụng từ khóa theo dạng cụm từ, rộng, chiến dịch khác nhau… nhưng không phủ định dễ dẫn đến trường hợp từ khóa kích hoạt theo nhóm khác nhau.

2. Cách khắc phục quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại

Chỉ cần áp dụng những cách dưới đây, bạn sẽ khắc phục được tình trạng quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại:

2.1. Tạo chiến dịch quảng cáo hướng đến ứng dụng trên điện thoại

Bạn hãy nhấn nút “chiến dịch mới” trong tài khoản của mình và chọn mục “chỉ mạng hiển thị”. Sau đó, chọn “ứng dụng trên điện thoại di động” để tạo chiến dịch quảng cáo của công ty/doanh nghiệp mình.

2.2. Cách tạo quảng cáo hướng đến ứng dụng trên điện thoại

Trước tiên, bạn hãy thực hiện các bước để tạo quảng cáo văn bản hoặc quảng cáo hình ảnh cho chiến dịch của công ty/doanh nghiệp bạn. Sau đó, hãy chọn các ứng dụng muốn hướng đến mục tiêu trong phần “vị trí ứng dụng trên điện thoại di động”. Có 4 cách để bạn chọn ứng dụng để chạy quảng cáo của mình trên đó:

– Chọn danh mục ứng dụng để hướng đến mục tiêu

– Chạy chiến dịch của bạn trên các ứng dụng của điện thoại di động

– Chọn ứng dụng cụ thể

– Chọn nhiều ứng dụng hàng loạt.

2.3. Hướng mục tiêu ứng dụng trên điện thoại là phần quan trọng của chiến dịch

Mạng hiển thị trên thiết bị điện thoại bao gồm, ứng dụng trên điện thoại, có thể được mua trong cửa hàng ứng dụng Iphone hoặc cửa hàng Google Play. Cho nên, nếu bạn đã thiết lập chiến dịch để hiển thị quảng cáo trên mạng hiển thị và bạn đang nhắm mục tiêu Iphone, cũng như các thiết bị di động khác. Khi đó, quảng cáo của bạn sẽ tự động được hiển thị trên ứng dụng điện thoại di động.

Quảng cáo không hiển thị trên điện thoại nhìn chung không khó khắc phục, chỉ cần bạn tham khảo những thông tin mà Ninh Media cung cấp trên đây. Mọi thắc mắc liên quan đến chiến dịch quảng cáo Google, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay nhé!