Kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo hiệu quả mà bạn nên biết

Bạn chạy quảng cáo Zalo nhưng giá thầu cao, người tiếp cận thấp, hay quảng cáo không cắn tiền? Tối ưu quảng cáo lúc này là giải pháp giúp bạn tránh những tình trạng trên. Hôm nay, Ninh Media sẽ mách bạn những kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo hiệu quả nhất.

1. Kinh nghiệm xử lý quảng cáo Zalo không cắn tiền

Trước tiên, để giải quyết tình trạng này, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân quảng cáo không cắn tiền.

1.1. Nguyên nhân quảng cáo Zalo không cắn tiền

Hầu hết, những ai chưa có kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo sẽ gặp phải tình trạng đặt ngân sách 1.000.000, nhưng chỉ mới chạy được 100.000 thì quảng cáo không được phân phối thêm.

Sau đây là những nguyên nhân chính gây nên tình trạng này:

– Số lượng nhấp (CTR) quá thấp.

Đặc điểm để nhận dạng: Quảng cáo được phân bình thường ở thời gian đầu, sau đó ngừng phân phối khi chưa hết ngân sách.

Nói cách khác, nếu người dùng nhìn thấy quảng cáo nhưng bỏ qua, Zalo sẽ “không cho” bạn một lượt hiển thị.

– Đặt ngân sách quảng cáo cao hơn số tiền trong tài khoản

Nếu bạn nạp 3.000.000 VNĐ vào tài khoản quảng cáo, setup chiến dịch A 5000 click với giá thầu 800đ/click. Khi đó, tổng ngân sách quảng cáo cho chiến dịch sẽ là 4000.000 VNĐ.

** Ngân sách chiến dịch A > Số tiền trong tài khoản => Tài khoản quảng cáo của bạn bị liệt vào danh sách “không an toàn” => Zalo sẽ hạn chế  phân phối quảng cáo của công ty/doanh nghiệp bạn.

– Đặt giá thầu thấp hơn đối thủ cạnh tranh

Nhiều nhà quảng cáo cho rằng, chỉ cần đặt giá thầu quảng cáo tối thiểu là đủ. Song, nếu bạ đặt giá thầu thấp hơn đối thủ thì quảng cáo sẽ không được ưu tiên => quảng cáo hiển thị rất ít.

1.2. Cách xử lý quảng cáo Zalo không cắn tiền

Về cơ bản, để xử lý tình trạng quảng cáo Zalo không cắn tiền bạn dựa vào từng nguyên nhân như:

– Điều chỉnh giá thầu: Nếu nguyên nhân là giá thầu quá thấp, bạn cần tăng giá thầu sao cho phù hợp là được.

– Thiết lập chiến dịch quảng cáo khác: Trường hợp content không phù hợp, theo kinh nghiệm của Ninh Media, bạn nên setup lại chiến dịch quảng cáo mới, thay vì chỉnh sửa nội dung trên chiến dịch cũ.

– Điều chỉnh ngân sách quảng cáo: Khi setup lượng click, bạn cần tính toán xem ngân sách chiến dịch có lớn hơn số tiền trong tài khoản hay không. Nếu có, bạn cần đảm bảo chỉ chênh lệch khoảng 20%.

2. Kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo ngành mỹ phẩm/dược phẩm

Mỹ phẩm/dược phẩm được xác định là nhóm sản phẩm rất dễ vi phạm chính sách. Chính vì vậy, bạn cần nắm vững các kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo như sau:

– Quảng cáo Zalo 100% đều do con người phê duyệt

– Cần cung cấp giấy phép kinh doanh/giấy phép phân phối hàng hóa/giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm…

– Không sử dụng những hình ảnh hở hang, so sánh trước – sau, cam kết hiệu quả.

– Nếu chiến dịch quảng cáo vì vi phạm chính sách, bạn nên thiết lập camp mới, thay vì chỉnh sửa trên camp cũ.

3. Kinh nghiệm tối ưu quảng cáo Zalo

Ninh Media sẽ chỉ ra những kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo hiệu quả nhất mà bạn có thể tham khảo áp dụng:

3.1. Cấu trúc bài quảng cáo Zalo chuẩn

– Tiêu đề: Gây được sự chú ý đối với người dùng

– Đoạn dưới tiêu đề: Xác định vấn đề mà khách hàng gặp phải.

– Giải pháp: Sản phẩm của công ty/doanh nghiệp bạn giải quyết vấn đề của khách hàng.

– Lý do tin giải pháp: Nêu bật lý do khách hàng tin bạn.

– Kêu gọi hành động: Bạn muốn khách hàng phải làm gì tiếp theo.

3.2. Test nhiều nhóm quảng cáo

Để có thể tối ưu quảng cáo Zalo, bạn cần xác định content phù hợp nhất với nhóm đối tượng đã chọn. Cụ thể, bạn cần setup 2 – 3 bài viết quảng cáo cho cùng nhóm đối tượng, chạy thử 2 – 3 ngày. Những bài không hiệu quả, bạn nên tắt quảng cáo.

3.3. Target đối tượng không quá hẹp

Nếu bạn target đối tượng quá chi tiết khi chạy quảng cáo Zalo sẽ dẫn đến 02 trường hợp như sau:

– Số lượng nhấp (CTR) thấp

– Giá quảng cáo bị đẩy lên cao cho mỗi lượng click.

Hơn nữa, ở phần target giới tính, hành vi, sở thích sẽ làm giảm hiệu quả quảng cáo. Cho nên, bạn cần lưu ý vấn đề này.

3.4. Tối ưu nội dung, hình ảnh quảng cáo

Trong quảng cáo Zalo, content thực sự là trung tâm, nên với một bài quảng cáo có nội dung hấp dẫn sẽ giúp giảm giá thầu đến mức tối thiểu, nhưng vẫn đảm bảo chiến dịch quảng cáo được phân phối đều đặn.

3.5. Cá nhân hóa thông điệp cho từng nhóm đối tượng

Mỗi nhóm đối tượng sẽ có nhu cầu, sở thích, lẫn hành vi khác nhau. Thay vì bạn target chung chung như nữ từ 18 – 50 tuổi, bạn nên chia ra làm 2 nhóm:

– Nhóm A: Nữ độ tuổi 18 – 30

– Nhóm B: Nữ độ tuổi 31 – 50

>> Chỉ có như vậy, quảng cáo mới đạt hiệu quả tốt hơn.

Ninh Media hy vọng rằng những kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo mà chúng tôi đúc kết được phần nào giúp ích cho các bạn khi chạy Zalo Ads. Mọi nhu cầu sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo chất lượng, hãy nhanh chóng liên hệ với Ninh Media.